Protocolo COVID 19

1.- La recepción seguirá siendo personal, para ello respetaremos las medidas de seguridad oportunas ( mascarillas, distancia de seguridad, desinfección de llaves, …)

2.- Unos días antes de la fecha de entrada el cliente recibirá por mail un formulario que deberá rellenar y firmar desde su propio dispositivo, evitando así intercambio de dispositivos, bolígrafos, papel, etc

3.- En la entrada al alojamiento el cliente encontrará gel desinfectante para las manos y un pulverizador desinfectante para los zapatos, que deberá usar tanto a la entrada como a la salida del alojamiento.

4.- Será obligatorio el uso de mascarilla en las zonas comunes (escaleras, recepción, etc)

5.-Priorizaremos el pago con tarjeta, evitando siempre que sea posible el pago con dinero en metálico.

6.-Como medida preventiva mantendremos cerrada la zona de ocio (jardín y sala de TV y juegos mesa), dejando a disposición de los clientes sólo la zona de parking.

7.- Retiramos de nuestro punto de información todos los folletos y guías de la zona, no obstante los haremos llegar a nuestros clientes mediante códigos QR, documentos PDF y otras vías telemáticas, además de la información que le podamos proporcionar en persona sobre rutas, lugares, restaurantes, etc

8.-Recomendamos acordar con el alojamiento la hora de llegada y la hora de salida, para evitar coincidir con otros clientes.

Les agradecemos que cumplan las normas de seguridad e higiene al entrar y salir de nuestro alojamiento, así  como en otros lugares públicos que puedan visitar durante su estancia en el pueblo, como bares, restaurantes, museos,  etc, por EL BIEN DE TODOS ¡!

¡!  FELIZ ESTANCIA ¡!

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